Oppland og Hedmark fylkeskommuner har vært pilotfylker på universell utforming, og har hatt flere prosjekter på universell utforming i reiselivet. Norsk Turistutvikling AS har hatt prosjektlederansvaret. I dette arbeidet har vi i flere år hevdet at vektlegging av universell utforming for å få bedre og tilgjengelige reiselivsmål, gir større markedspotensial, økt konkurranseevne og bedre inntjeningsmuligheter til reiselivet.
At forskning ved Universitetet i Surrey bekrefter det vi har trodd på er veldig bra. Vektlegging av universell utforming gir store muligheter – også for små og mellomstore bedrifter. Det viktigste er å se mulighetene og ikke bare utfordringene. Vektlegging av universell utforming er bærekraftig utvikling.
Vektlegging av universell utforming i reiselivet gir store inntjeningsmuligheter.